Politique d’expédition
La présente politique d’expédition s’applique aux commandes passées sur onsracalifornia.com. Vendeur : ONSRA GmbH, Birkeweg 8, 6024 Hildisrieden, Suisse.
Où nous livrons
Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt aux États-Unis vers les États-Unis, le Canada et les destinations internationales indiquées ci-dessous. Si votre pays ne figure pas dans la liste, il n’est pas disponible lors du paiement – contactez-nous et nous examinerons les options pour vous.
Frais d’expédition et délais de livraison
Les frais d’expédition dépendent de l’adresse de livraison, du mode d’expédition et du poids total de votre commande. Les frais d’expédition exacts et les modes disponibles sont indiqués lors du paiement, avant que vous ne payiez. Les prix sont en USD. Les délais de livraison sont exprimés en jours ouvrables après l’expédition et sont des estimations du transporteur.
États-Unis (États contigus, DC, territoires américains et adresses APO/FPO)
Expédition nationale aux États-Unis – pas de droits de douane ni de frais d’importation.
| Poids total de la commande | Mode d’expédition | Prix |
|---|---|---|
| jusqu’à 0,25 kg | USPS Economy 3 à 5 jours ouvrables | $6.00 |
| plus de 0,25 kg jusqu’à 2 kg | UPS USA Ground (3 à 5 jours ouvrables) | $9.90 |
| de 2 kg à moins de 7 kg | UPS USA Ground 3 à 5 jours ouvrables | $13.90 |
| de 7 kg à 22 kg | UPS USA Ground (3 à 5 jours ouvrables) | $49.00 |
| plus de 22 kg jusqu’à 25 kg | UPS USA Ground (5 à 8 jours ouvrables) | $49.00 |
| plus de 25 kg jusqu’à 30 kg | UPS USA Ground lourd | Gratuit |
| plus de 30 kg jusqu’à 100 kg | UPS Ground USA (envoi volumineux – 2 cartons ou plus) livraison en 3 à 5 jours ouvrables | $89.00 |
Alaska, Hawaï, Guam et Porto Rico
Expédition nationale aux États-Unis – pas de droits de douane ni de frais d’importation.
| Poids total de la commande | Mode d’expédition | Prix |
|---|---|---|
| moins de 7 kg | UPS USA Ground (3 à 5 jours ouvrables) | $30.00 |
| de 7 kg à 25 kg | UPS USA Ground (5 à 8 jours ouvrables) | $79.00 |
| plus de 25 kg jusqu’à 31 kg | UPS USA Ground (3 à 5 jours ouvrables) | $129.00 |
Canada
| Poids total de la commande | Mode d’expédition | Prix |
|---|---|---|
| moins de 7 kg | UPS USA Ground – 5 à 8 jours ouvrables | $25.00 |
| de 7 kg à 22 kg | UPS USA Ground – 5 à 8 jours ouvrables | $39.00 |
| plus de 22 kg | UPS USA Ground – 5 à 8 jours ouvrables | $69.00 |
International
Pays : Australie, Brésil, Chili, Colombie, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pérou, Corée du Sud, Suisse, Royaume-Uni, Uruguay.
Les taxes d’importation ne sont pas incluses.
| Poids total de la commande | Mode d’expédition | Prix |
|---|---|---|
| jusqu’à 7 kg | UPS (taxes d’importation non incluses) 3 à 7 jours ouvrables | $30.00 |
| plus de 7 kg jusqu’à 25 kg | UPS (taxes d’importation non incluses) 3 à 7 jours ouvrables | $180.00 |
| plus de 25 kg jusqu’à 35 kg | UPS (taxes d’importation non incluses) 3 à 7 jours ouvrables | $260.00 |
Douane, droits et taxes
Les commandes livrées aux États-Unis ne sont soumises à aucun droit de douane. Pour les livraisons hors des États-Unis, les droits d’importation, taxes et frais de douane du pays de destination ne sont inclus ni dans le prix ni dans les frais d’expédition et sont payés par le destinataire à l’arrivée.
Suivi
Dès que votre commande a été expédiée, vous recevez une confirmation d’expédition par e-mail avec le numéro de suivi, afin de pouvoir suivre votre livraison.
Contact
Questions sur l’expédition ou votre livraison : info@onsra.com
Plus de réponses sur l’expédition : onsracalifornia.com/pages/faq-new