Conditions d’utilisation

 

Conditions générales

Introduction

Bienvenue sur le site web exploité par ONSRA GmbH. Sur l’ensemble de ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent ONSRA GmbH. En accédant à ce site web ou en l’utilisant, y compris l’ensemble des informations, outils et services qui y sont disponibles, vous acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes (les « Conditions »), ainsi que par toutes les conditions, dispositions et politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence ici ou qui sont accessibles par des liens hypertextes. Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les visiteurs, fournisseurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’utiliser notre site web. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser ses services. Si ces Conditions sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces Conditions. Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous proposer nos produits et services.

Article 1 – Conditions de la boutique en ligne

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Lors de l’utilisation de nos services, vous ne devez enfreindre aucune loi de votre juridiction, y compris les lois sur le droit d’auteur. Vous ne devez transmettre aucun ver, virus ou code destructeur. Toute violation de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès à nos services.

Article 2 – Conditions générales

Sous réserve du droit applicable, nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Vous comprenez que votre contenu (à l’exception des informations de carte de crédit) peut être transféré sans être chiffré et peut impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux et (b) des modifications visant à respecter les exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie de nos services ou de l’accès à notre site sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres de ces Conditions sont fournis uniquement pour plus de commodité et n’affectent pas l’interprétation de ces Conditions.

Article 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne garantissons pas que les informations disponibles sur ce site sont exactes, complètes ou à jour. Les contenus de ce site sont fournis à titre d’information générale uniquement et ne doivent pas servir de seule base à vos décisions. Vous vous fiez à ces contenus à vos propres risques.

Article 4 – Modifications du service et des prix

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie de nos services sans préavis. Nous ne serons pas responsables des modifications, changements de prix, suspensions ou interruptions de nos services. Aucune commande n’est ferme tant que vous n’avez pas reçu de confirmation de commande par e-mail. Tous les prix s’entendent hors droits de douane et frais d’importation locaux, qui sont à votre charge.

Article 5 – Produits ou services (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles uniquement en ligne sur notre site web et en quantités limitées. Ils ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.

Nous nous efforçons d’afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que votre écran affichera les couleurs avec exactitude.

Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons limiter les quantités de tout produit ou service proposé et retirer tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que les produits, services, informations ou autres contenus achetés ou obtenus répondront à vos attentes, ni que les erreurs du service seront corrigées.

Article 6 – Exactitude des informations de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Cela inclut les commandes passées avec le même compte client ou la même carte de crédit. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer par e-mail ou par téléphone. Nous nous réservons également le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui semblent passées par des revendeurs, des détaillants ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte exactes, complètes et à jour. Vous acceptez de mettre rapidement à jour les informations de votre compte, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Article 7 – Âge des utilisateurs

Nos services sont réservés aux utilisateurs pouvant conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu du droit applicable. En utilisant nos services et en achetant nos produits, vous déclarez avoir au moins dix-huit (18) ans ou être autrement reconnu comme apte à conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu du droit applicable.

Article 8 – Droits de propriété

Nous nous réservons tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu de notre site, nos produits, logos, marques, noms de marque, noms commerciaux, dessins et modèles industriels, droits d’auteur et toute autre propriété intellectuelle associée.

Article 9 – Informations personnelles

La collecte et l’utilisation de vos informations personnelles via notre site sont régies par notre politique de confidentialité.

Article 10 – Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par le droit applicable, notre responsabilité totale pour tout dommage découlant de nos services ou produits ou lié à ceux-ci, qu’elle soit contractuelle, délictuelle ou fondée sur toute autre théorie juridique, y compris la responsabilité sans faute et la négligence, ne dépassera pas les montants que vous nous avez payés pour ces services ou produits. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, spéciaux, punitifs ou consécutifs, ni des pertes de bénéfices, quelle que soit la forme de l’action, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Article 11 – Intégralité de l’accord

Le fait que nous n’exercions pas un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions ainsi que toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou en lien avec le service constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du service. Elles remplacent tous les accords, communications ou propositions antérieurs, qu’ils soient oraux ou écrits.

Article 12 – Modifications des conditions d’utilisation

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous publierons toute modification sur cette page et pourrons vous en informer par e-mail ou via notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement ces Conditions. La poursuite de l’utilisation de notre site web ou de nos services après toute modification vaut acceptation de ces modifications.

Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l’adresse :

ONSRA GmbH
info@onsra.com
Ou envoyez une demande sur notre site de service client.